Технологія eSIM (embedded SIM) — це новий етап розвитку мобільного зв’язку, що дозволяє відмовитися від фізичних SIM-карт на користь цифрової гнучкості. Замість звичної пластикової картки з чіпом, яка вставляється в телефон, eSIM інтегрується у пристрій на етапі виробництва. Це відкриває можливість здійснювати усі зміни через налаштування смартфона або мобільний додаток оператора.
Традиційні SIM-карти еволюціонували від великих пластикових карт до nanoSIM, але eSIM робить наступний крок — повну відмову від знімних елементів. Першими підтримку цієї технології у масовому сегменті впровадили смартфони Apple. Починаючи з iPhone XS, компанія дала змогу користувачам активувати другу лінію зв’язку без фізичної SIM-карти. Зокрема, це дозволило європейським моделям, які мають лише один слот, отримати функціональність двох SIM — одна фізична + одна eSIM.
Переваги eSIM
1. Підвищена безпека
Однією з ключових переваг eSIM є підвищений рівень захисту. Оскільки фізичної картки немає, її неможливо витягти і використати в іншому пристрої. Це значно знижує ризик несанкціонованого доступу до ваших акаунтів у соцмережах, месенджерах чи банківських застосунках у разі втрати або крадіжки смартфона. Навіть якщо пристрій потрапить у чужі руки, eSIM не можна фізично видалити, а доступ до неї можна заблокувати віддалено.
А також:
- Дані eSIM зашифровані
- Активація здійснюється через захищені канали зв’язку
- Технологія відповідає міжнародним стандартам безпеки GSM.
2. Економія простору
eSIM займає мінімум місця всередині пристрою, що дозволяє виробникам використовувати звільнений простір для батареї більшої ємності, додаткових компонентів або кращого захисту від вологи та пилу.
3. Зручність підключення
eSIM можна придбати та активувати повністю онлайн, дистанційно. Це особливо зручно для людей, які часто подорожують або коли потребують швидкого підключення додаткового номера.
4. Мультипрофільність
На одному пристрої можна зберігати декілька eSIM-профілів: для особистого користування, роботи, подорожей тощо. Наприклад, iPhone підтримує до 10 збережених eSIM, хоча одночасно активними можуть бути лише дві.
5. Крок до екологічності
eSIM сприяє зменшенню використання пластику та логістичних ресурсів. Немає потреби виготовляти, пакувати, транспортувати та утилізовувати мільйони фізичних SIM-карт, які часто мають короткий термін служби.
6. Сумісність з новітніми форм-факторами
Пристрої без отворів для SIM-карт легше герметизувати, що актуально для смарт-годинників, фітнес-браслетів та інших носимих гаджетів. eSIM дає можливість створювати повністю безщілинні корпуси, без втрати функцій мобільного зв’язку.
Чи працює eSIM в Україні?
Так, технологія eSIM вже доступна в Україні й підтримується всіма основними мобільними операторами: lifecell, Vodafone та Київстар. Перехід на eSIM не передбачає додаткових витрат: ви користуєтеся тими самими тарифами, що й для звичайних фізичних SIM-карт.
Українські оператори забезпечують різні способи підключення eSIM:
- Онлайн: через офіційні сайти та мобільні додатки
- У фізичних магазинах операторів
- Через контактні центри (з деякими обмеженнями)
eSIM для iPhone в Україні
iPhone підтримує eSIM, починаючи з моделей XS, XS Max і XR (2018 року випуску). Всі наступні моделі також мають цю функцію.
Процес активації на iPhone
- Перейдіть у “Налаштування” → “Стільниковий зв’язок”.
- Оберіть пункт “Додати тариф стільникового зв’язку”.
- Відскануйте QR-код, наданий оператором.
- Підтвердіть додавання тарифу.
- Виберіть активний тарифний план (якщо на пристрої є кілька eSIM або фізична SIM-карта).
Під час налаштування система може тимчасово деактивувати фізичну SIM-карту — це нормально. Після реєстрації eSIM почне працювати автоматично.
Чи працює eSIM в Україні на Apple Watch та Samsung Galaxy Watch?
lifecell став першим українським оператором, який запровадив підтримку eSIM для Apple Watch (наразі до цього бренду доєднався і Київстар) та Samsung Galaxy Watch через функцію Number Sharing. Ця послуга дозволяє:
- Використовувати один номер і тариф одночасно на смартфоні та годиннику
- Дзвонити, писати повідомлення, слухати музику безпосередньо з годинника
- Користуватися Google Maps, TikTok, Spotify та іншими додатками автономно
- Залишати телефон вдома, не втрачаючи зв’язок
Підтримувані моделі Apple Watch
- Apple Watch Series 8 і новіші (версії GPS + Cellular)
- Apple Watch Ultra та Ultra 2
Зверніть увагу: eSIM підтримується лише на моделях з Cellular-модулем. Версії з GPS без Cellular – не підходять для роботи з eSIM.
Підтримувані моделі Samsung Galaxy Watch
- Galaxy Watch4 LTE
- Galaxy Watch5 LTE
- Новіші моделі з LTE-модулем, що підтримують eSIM
Важливі обмеження
- eSIM працюють лише в зоні покриття LTE
- Функція Number Sharing поки не підтримується у роумінгу та доступна тільки для фізичних осіб (корпоративні абоненти її використовувати не можуть)
Як підключити eSIM на lifecell
Онлайн активація
lifecell надає можливість швидко активувати eSIM онлайн — ви отримаєте QR-код для активації на email або в додатку.
- Замовте eSIM на сайті lifecell або через мобільний додаток (наприклад, My lifecell або партнерські сервіси, як-от monobank).
- Відкрийте “Налаштування” → “Стільниковий зв’язок” → “Додати тариф”.
- Відскануйте QR-код камерою телефона.
- Підтвердьте додавання тарифу.
- За потреби оберіть тарифний план за допомогою короткого номера 5433.
Заміна існуючої SIM-карти
Для заміни фізичної SIM на eSIM:
- Придбайте eSIM у фірмовому магазині lifecell (орієнтовна вартість — 50 грн).
- Не активуйте нову eSIM до завершення процедури перенесення.
- Наберіть комбінацію: *393*ХХХХХХХХХХХХХ*AAAAAAAA*BBBBBBBB#, де:
- ХХХХХХХХХХХХХ — серійний номер нової eSIM (без перших 6 цифр)
- AAAAAAAA — PUK1-код поточної SIM-карти
- BBBBBBBB — PUK1-код нової eSIM
- Через 1-3 години після запиту наберіть *393# для підтвердження заміни.
- Активуйте eSIM через QR-код.
PUK-коди можна знайти на пластиковому носії SIM-карти, у додатку lifecell або у PDF-файлі, надісланому на email.
Як підключити eSIM на Vodafone
Для нових користувачів
Vodafone Україна надає можливість купити eSIM онлайн — через сайт, додаток My Vodafone, термінали, партнерські сервіси (наприклад, Monobank) або в магазинах компанії. Після оплати ви отримаєте QR‑код в email або у своєму акаунті Vodafone.
- Замовте eSIM на сайті або в додатку Vodafone (можливо також через Monobank чи термінали).
- Перевірте email (або акаунт), де отримаєте QR‑код.
- Якщо лист не надійшов протягом 15 хв, перевірте папку “Спам” або зверніться в службу підтримки за номером 111 або 0800 400 111.
- Відкрийте Налаштування → Стільниковий зв’язок на смартфоні.
- «Додати тариф» — виберіть цей пункт.
- Відскануйте QR‑код, підтвердіть додавання eSIM‑профілю.
- Після завершення активації eSIM використовуватиме ваш поточний номер.
Заміна фізичної SIM-карти на eSIM у Vodafone
Процедура ідентична — потрібно купити eSIM онлайн та активувати її через QR-код. Стара фізична SIM-карта автоматично деактивується. Жодних додаткових кодів або візитів до салону не потрібно.
Особливості для контрактних абонентів
Якщо у вас контрактний тариф або активована послуга “Заборона заміни SIM”, здійснити перехід на eSIM повністю онлайн неможливо. У такому випадку потрібно звернутися до магазину Vodafone з документом, на який зареєстровано номер (паспортом або ID-карткою).
Перенесення між пристроями
Vodafone має найпростішу процедуру перенесення eSIM: достатньо зберегти оригінальний QR-код і використовувати його для активації на новому пристрої.
Як підключити eSIM на Київстар
Для користувачів передплати (prepaid)
- Завантажте додаток “Мій Київстар“.
- Увійдіть у свій аккаунт (SIM-карта має бути в телефоні).
- На головній сторінці натисніть “Перехід на eSIM“.
- Дотримуйтесь інструкцій у додатку.
- Прийміть дзвінок для підтвердження.
- Отримайте QR-код на email.
- Відскануйте цей код у налаштуваннях нового пристрою.
Для контрактних абонентів
Контрактні абоненти отримують роздрукований QR-код на аркуші формату A4 під час оформлення eSIM у фірмовому салоні Київстар.. Потрібно взяти з собою паспорт або ID-картку.
Альтернатива: eSIM через сайт
Можна купити eSIM безпосередньо через сайт Київстар, оплатити картою або Google Pay, та отримати QR-код на екрані.
Важливі нюанси
- Перехід без відвідування салону можливий тільки для абонентів передплати
- Для активації eSIM потрібен пристрій з фізичним слотом для SIM-карти, щоб прийняти дзвінок від Київстар за номером 466 (потрібно для підтвердження особи)
Відновлення втраченої eSIM
Якщо ви видалили eSIM від Київстар і не можете прийняти дзвінок:
- Спробуйте активувати eSIM на старому пристрої за допомогою збереженого QR-коду.
- Якщо коду немає, отримайте його в додатку “Мій Київстар”: Профіль → Мої номери → eSIM.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Порада: збережіть ваш QR-код у хмарному сховищі або надішліть його собі на email. Це стане у пригоді, якщо доведеться змінити телефон.
Якщо на фізичній SIM збережені контакти чи повідомлення, вони не переносяться на eSIM — потрібно імпортувати їх у пам’ять телефону до моменту переходу.
Недоліки eSIM
- Обмежена підтримка з боку операторів. Не всі оператори забезпечують повноцінну підтримку eSIM. Перенесення між пристроями іноді вимагає звернення в сервіс чи навіть активації через фізичну SIM-карту, що не дуже зручно.
- Складність перенесення між пристроями. На відміну від фізичної SIM, eSIM потрібно активовувати заново, через QR-код або оператора. У деяких випадках перед встановленням нової eSIM доводиться видалити попередню, що створює ризик залишитися без зв’язку, якщо активація не вдасться.
- Залежність від інтернету та пристрою. Для активації eSIM зазвичай потрібен стабільний інтернет, доступ до пошти або застосунку, а також робочий екран і камера. У разі поломки пристрою чи відсутності покриття процес ускладнюється.
- Обмежена підтримка бюджетних пристроїв. eSIM здебільшого доступна у флагманах, у недорогих моделях її підтримка — поки що рідкість. Масовий перехід на eSIM може зайняти ще кілька років, і користувачі з бюджетними телефонами залишатимуться поза цифровою екосистемою.
- Залежність від технічної реалізації оператора. Навіть за підтримки eSIM оператором, технічні помилки, нестабільні додатки чи незручний інтерфейс можуть ускладнити користування технологією.
Питання та відповіді
Чи можна використовувати eSIM та фізичну SIM одночасно?
Так, більшість сучасних смартфонів підтримують режим Dual SIM з однією фізичною та однією eSIM.
Що станеться з eSIM при скиданні налаштувань?
Як приклад, iPhone запитає, чи зберегти eSIM-профілі. Якщо оберете “Ні”, доведеться активувати їх заново — сканувати QR-код або згенерувати новий через додаток.
Чи працює eSIM в роумінгу?
Звичайні eSIM працюють у роумінгу, але Number Sharing для смарт-годинників поки недоступна.
Як активувати eSIM без камери?
Можна ввести дані вручну:
- Зробіть скріншот коду або відкрийте його на іншому пристрої.
- Відкрийте “Налаштування” → “Стільникові дані” → “Додати тариф вручну”.
- Введіть дані активації вручну: код активації, SM-DP+ адресу та інші параметри (вони зазвичай додаються до QR-коду текстом).
Які пристрої підтримують eSIM?
- iPhone XS / XR та новіші
- Флагманські Samsung Galaxy S20 та новіші, Z Flip, Z Fold (моделі з eSIM-версіями)
- Google Pixel 3 та новіші
- Huawei P40 / Mate 40 та новіші
- Більшість преміальних смартфонів, починаючи з 2019 року
Повний список сумісних пристроїв рекомендуємо перевіряти на сайті вашого мобільного оператора.
Як відновити eSIM?
Відновлення eSIM загалом відбувається за тією ж процедурою, що й відновлення фізичної SIM-карти:
- Зверніться до оператора з проханням відновити профіль та назвіть йому номери, на які найчастіше дзвоните
- Надайте IMEI пристрою (вказаний на коробці або в налаштуваннях)
- Підтвердьте особу за допомогою документа, на який зареєстровано номер
eSIM в Україні — це сучасне та зручне рішення, яке підвищує безпеку, зручність та функціональність мобільного зв’язку. Якщо ваш пристрій підтримує цю технологію, варто розглянути перехід на eSIM, обравши оператора з оптимальними для вас тарифами та сервісом.
